前言
二○○三年八月三十一日凌晨一时许，台北县芦洲大市社区由于夫妇口角引发大火，火势自凌晨一时四十分左右延烧到清晨四点多钟，在警义消人员的全力抢救下，于四点多扑灭；然而，由于巷道狭窄，消防车不易进入，出入口又只有一个，逃生不易，因而造成十五人死亡、七十多人轻重的惨剧。
慈济志工于清晨六点多接获消息后，随即全力展开救援行动。由于伤患分别被送至芦洲全民、三重宏仁、县立三重医院，以及荣总、振兴、阳明、马偕、新光等十余家医院，北区各医院所在之慈济志工，于获报后即前往伤患所送达之医院关怀、送上急难慰问金、代寻失散亲友、为往生者助念、陪伴家属认尸外，也在火灾现场安慰罹难家属及受灾者，并提供社区居民、警消人员热食与饮料。
由于灾民仓促逃生，什么东西都没能随身，慈济人立即提供「生活包」等日常所需用品；另外也与芦洲市公所合作，于安置灾民的荷堤汽车旅馆成立服务站，统筹入住灾民的登录、寻人、三餐、机动交通、发放应急金与提供所需物资等，至九月五日撤站，总共动员逾九百人次，提供两千五百三十五份餐点，逾百份日用生活包及盥洗用品，并致赠伤亡慰问金及应急金。
另外，九月二日晚间，慈济志工在大市大楼火灾住户暂时安身的荷堤汽车旅馆举办「爱洒人间」祈福活动；四日，三重慈少学长为主的八方位乐团前来表演，用音乐抚慰灾民饱受惊悸的心。十三日，在大火中重伤的十岁小朋友陈奕帆不幸脑死，参与慈济志工两年多的陈妈妈张亮华决定捐出小奕帆的器官，总共摘除肝脏、两枚肾脏和两枚眼角膜，其中肝脏和枚肾脏移植手术在林口长庚医院和大林慈济医院同步进行，奕帆的大爱至少让五个人受惠。（摄影／林泽祯）
