具体行动方面，则是带动社区民众，共同投入扫街、认养公园、整治溪流、资源回收、关怀老人、照料贫户、医院志工的工作，并举办各种乡土文化活动，与妇女成长班、亲子成长班等，以凝聚社区民众的感情，遏止犯罪发生。同时，成立「社区关怀救难系统」，平时即掌握社区资源，以备不时之需。

　　在九二一大地震，更看到「社区志工」迅速动员，发挥最佳的功效。

　　凌晨一点四十七分，规模七点三级的地震撼醒沉睡中的人们。全省四个分会、十四个联络处，就如一张绵密细致的大网，把人力、物力，在最短的时间里送到最偏远的地方。两点半，台北慈济人已出现在松山『东星大楼』、新庄『博士的家』；三点不到，丰原慈济人带着水、毛毯及食物前往东势救灾；车到半路就无法前行，还是分头改搭路人的摩托车，一辆换过一辆，方才抵达几成废墟的东势。

　　清晨五点半，在各个灾变现场，慈济人率同当地社区居民已开始供应热腾腾的早餐了。透过扎根颇深的社区系统，天亮后，慈济人开始发放慰问金，伤者五千，亡者两万元；慈济人正如大地涌出的菩萨，在各地为灾民献上一份贴心的关怀。

　　死亡人数不断递增，慈济人想办法调来一千个冰柜存放大体（遗体），男众慈济人担心大体（遗体）沾黏住，每隔三小时进冰柜替大体（遗体）翻身一次。埔里灾区多位慈济人本身也是受灾户，为了大爱，还是搁下严重损毁的自家住宅，穿上蓝天白云制服投入救灾工作。

　　灾区余震不断，饱受地震惊吓的灾民，在马路、空地上搭起帐篷暂时栖身，很多灾民都说，他们喝到的第一杯热茶、第一碗热粥，是慈济人双手奉上的。慈济人在学校操场上、在镇公所前面搭起的矮棚里，二十四小时不停的煮食。连煮六天的流水席，连搅着大锅铲的手也拉伤了。

　　灾后第四天，慈济决定为灾民兴建大爱屋；接着，认养灾区学校，投入希望工程，在历经二十世纪末毁灭性的破坏后，二十一世纪初，能有崭新之姿的校园，重新矗立在台湾这块土地上。

　　九二一大地震虽然震荡出台湾空前惨烈的灾情，却也激荡出人们最沸腾无私的同胞爱。尤其慈济因为过去国际赈灾累积的经验，加上慈济人与社区民众密切互动，进行居家访视和关怀，也熟知社区的人力物力资源；就是这一份平时合作无间建立起来的情感与默契，才能掌握灾情，搜集资讯，快速回报，发挥救援的最高效率。

　　慈济人的大爱精神，充分展现了台湾旺盛的生命力。

　　九一一事件之后，加深回教组织与西方国家的裂痕，人祸不断，兵灾燹起，法师深感「惊世的灾难，要有警世的觉悟」，唯有人人虔心求忏悔，将大爱洒向人间，方能趋吉避凶，消灾免难。因之向全球慈济人发起「一人一善，远离灾难」运动，鼓励慈济人再向基层扎根，深入左邻右舍、楼上楼下，募到人人一份爱心、感恩心，以化解族群仇恨、消弭政治纷争，当人人心中善念被启发了，世界和平必将来临。